Da B1 a C1
Termini di servizio e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
1. Venditore e contatti
Il servizio è venduto da Raffaele Romano, con sede in Via Pietro Mascagni 23, 20900 Monza (MB), partita IVA 14632230968. Per assistenza, reclami e comunicazioni: info@raffaele.solutions. PEC: [da completare]. Queste condizioni si applicano agli acquisti dei consumatori italiani.
2. Il corso
“Da B1 a C1” è un corso online organizzato in tre livelli, inclusi nello stesso abbonamento: da A2 a B1 (8 settimane), da B1 a B2 (8 settimane) e da B2 a C1 (5 settimane). Comprende grammatica, lessico, ascolto, lettura, pronuncia, scrittura e, nel livello da B2 a C1, la simulazione dell’esame C1 Advanced. I contenuti digitali sono disponibili subito dopo l’attivazione e durante l’abbonamento.
L’abbonamento comprende un tutor vocale con intelligenza artificiale per esercitarsi a parlare, fino a 30 minuti al mese (5 minuti durante la prova gratuita). Non comprende lezioni con insegnanti dal vivo né l’iscrizione all’esame Cambridge.
Il corso non rilascia certificazioni e non garantisce il raggiungimento di un livello linguistico o il superamento di esami ufficiali.
3. Account e accesso
Puoi registrarti con email e password oppure accedere con Google o Apple. L’autenticazione a due fattori è facoltativa. L’account è personale e non cedibile: custodisci le credenziali e segnala accessi sospetti.
Il servizio è rivolto ai maggiorenni: registrandoti dichiari di avere almeno 18 anni.
Occorrono una connessione internet e un dispositivo con browser compatibile. I requisiti tecnici sono indicati prima dell’acquisto.
4. Prova gratuita, acquisto e pagamento
Alla prima registrazione hai 7 giorni di prova gratuita del corso, senza carta e senza impegno, una sola volta per indirizzo email. Alla fine della prova l’accesso si ferma: non ci sono addebiti né rinnovi automatici finché non scegli di abbonarti.
Il prezzo è 29,99 € al mese, IVA inclusa. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe. Prima dell’ordine puoi controllare e correggere i dati.
Il contratto si conclude con la conferma dell’acquisto, inviata via email insieme alle condizioni, al riepilogo dell’abbonamento e agli eventuali consensi all’avvio immediato. Il comando finale di acquisto indica chiaramente l’obbligo di pagare.
5. Rinnovo, disdetta e mancato pagamento
L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, con addebito anticipato sulla carta. La data del prossimo addebito è visibile nell’Account. Il completamento di un livello non interrompe l’abbonamento.
Puoi disdire in qualsiasi momento dalla sezione Account, tramite il portale Stripe, prima del successivo rinnovo. L’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. La disdetta ordinaria non dà diritto a rimborsi parziali; restano salvi recesso, garanzia legale e altri rimborsi obbligatori. Se il portale non funziona, contatta info@raffaele.solutions.
Quando applicabile, riceverai l’avviso previsto dall’art. 65-bis del Codice del consumo almeno trenta giorni prima della scadenza. La sua omissione consente il recesso senza spese fino alla scadenza successiva.
Se il pagamento fallisce, ti avvisiamo e possiamo sospendere l’accesso. Se non regolarizzi entro sette giorni dall’avviso, l’abbonamento cessa senza ulteriori rinnovi. Restano dovuti gli importi legittimamente maturati.
6. Modifiche del prezzo
Possiamo modificare il prezzo per variazioni documentabili dei costi di erogazione o degli oneri fiscali. Riceverai un’email con motivo, nuovo importo e decorrenza almeno trenta giorni prima dell’applicazione. Puoi disdire gratuitamente prima di tale data. Nessun aumento riguarda periodi già pagati.
7. Recesso e attivazione immediata
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del consumo, puoi recedere entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione, salvo l’eccezione seguente.
Per ricevere subito i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, devi esprimere separatamente, mediante una scelta non preselezionata, questa dichiarazione: “Chiedo che la fornitura dei contenuti digitali inizi subito, prima della scadenza dei quattordici giorni, e riconosco che con l’inizio della fornitura perderò il diritto di recesso relativo a tali contenuti”.
La perdita del diritto opera soltanto se la fornitura è iniziata, hai espresso preventivamente il consenso e il riconoscimento indicati e ti abbiamo fornito la relativa conferma via email, conservabile, ai sensi degli artt. 59, comma 1, lettera o), e 51, comma 7. La sola accettazione di queste condizioni non basta.
Se non acconsenti, l’attivazione avviene dopo i quattordici giorni. Anche il periodo mensile pagato decorre dall’attivazione. Nell’attesa puoi recedere e ottenere il rimborso delle somme eventualmente versate.
Per le prestazioni qualificabili come servizi digitali, il semplice avvio non elimina il recesso. Se ne chiedi espressamente l’esecuzione anticipata e poi recedi, può essere dovuto un importo proporzionale alla prestazione eseguita, soltanto alle condizioni previste dalla legge.
Per recedere, invia una dichiarazione esplicita a info@raffaele.solutions, a [da completare] o alla sede indicata. Puoi usare il modulo tipo fornito con la conferma, senza obbligo di adottarlo. È sufficiente inviare la comunicazione entro il termine.
Durante il periodo utile è disponibile sul sito anche la funzione “Recedi dal contratto”, con conferma di ricezione via email contenente dichiarazione, data e ora. I rimborsi dovuti sono effettuati entro quattordici giorni dalla comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento e senza costi.
8. Intelligenza artificiale e privacy
La correzione automatica della scrittura utilizza un modello di intelligenza artificiale, con un massimo di cinque correzioni ogni ventiquattro ore. Il risultato può contenere errori: è una stima indicativa, non un voto d’esame.
I testi inviati sono elaborati da fornitori esterni di IA. Evita dati personali non necessari, informazioni sensibili e dati di terzi. Le registrazioni fatte con il Registratore restano esclusivamente nel tuo browser.
Il tutor vocale è un’intelligenza artificiale, non una persona, e può sbagliare. Durante la conversazione la tua voce è elaborata da ElevenLabs per capirti e risponderti; alla fine ricevi un riepilogo degli errori. Non conserviamo la registrazione audio. Ogni conversazione dura al massimo 5 minuti; puoi iniziarne un’altra finché hai minuti nel mese.
La pagina separata “Informativa privacy” descrive finalità, basi giuridiche, fornitori, conservazione, eventuali trasferimenti internazionali e diritti sui dati personali.
9. Uso consentito, proprietà e sospensione
Puoi utilizzare il corso per il tuo apprendimento personale. I diritti sui contenuti appartengono al venditore o ai rispettivi titolari. Salvi gli usi consentiti dalla legge, non puoi rivendere, distribuire, pubblicare o condividere materiali e credenziali, aggirare limiti tecnici o compromettere la sicurezza del servizio.
Conservi i diritti sui tuoi testi; ne consenti l’elaborazione necessaria alle funzionalità richieste.
In caso di violazioni possiamo sospendere l’account con una misura proporzionata, comunicandone i motivi e concedendo un termine ragionevole per rimediare. Per rischi immediati alla sicurezza possiamo intervenire subito. Violazioni gravi o ripetute possono comportare la risoluzione del contratto. Puoi contestare il provvedimento tramite l’assistenza. Restano salvi i tuoi diritti di legge.
10. Garanzia e responsabilità
Si applica la garanzia legale sui contenuti e servizi digitali prevista dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo, inclusi gli aggiornamenti necessari. In caso di mancata fornitura o difetti di conformità puoi ottenere, alle condizioni di legge, adempimento, ripristino gratuito, riduzione del prezzo o risoluzione con rimborso.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di problemi causati esclusivamente dalla tua connessione, dai tuoi dispositivi o da un uso contrario alle istruzioni. Nessuna clausola esclude responsabilità per dolo, colpa grave o altre responsabilità inderogabili. L’impiego di fornitori esterni non elimina i nostri obblighi verso di te.
11. Legge e controversie
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio in Italia, secondo il foro inderogabile del consumatore.